証明書のコンビニ交付サービスについて 2024年8月20日更新 シェア ポスト マイナンバーカードを利用した証明書のコンビニ交付サービスを提供しています。全国のセブン-イレブン、ファミリーマート、ローソンで利用することができます。 【お知らせ】 射水市では2019年7月1日から証明書コンビニ交付サービスを利用すると、1通あたり150円引きで証明書を取得できるようになりました。大変便利でお得なサービスとなっております。ぜひご利用ください! 取得できる証明書と手数料 種類 手数料/1通 内容 住民票の写し コンビニ 150円 窓 口 300円 カード利用者本人及び同一世帯の方の世帯全員又は世帯の一部の住民票の写し 印鑑登録証明書 コンビニ 150円 窓 口 300円 カード利用者本人(印鑑登録済の方)の印鑑登録証明書 ※コンビニで印鑑登録証明書を取得する場合は、印鑑登録証は必要ありません。 ※市役所窓口で印鑑登録証明書の交付を申請する場合は印鑑登録証の提示が必要です。 戸籍証明書 コンビニ 300円 窓 口 450円 カード利用者本人及び同一戸籍内の方の戸籍全部又は個人事項証明書(現在戸籍のみ) ※住所地と本籍地のいずれも射水市の場合のみ取得できます。 ※住所地と本籍地が異なりコンビニ交付サービスを利用できない方は、戸籍証明書のオンライン申請が利用できます。 戸籍の附票の写し コンビニ 150円 窓 口 300円 カード利用者本人及び同一戸籍内の方の附票(住所の履歴を記録したもの)(現在戸籍の附票のみ) ※住所地と本籍地のいずれも射水市の場合のみ取得できます。 ※「本籍・筆頭者」の記載有無を選択する項目が増えました。 所得証明書 コンビニ 150円 窓 口 300円 カード利用者本人の直近の所得の証明書 ※1月1日時点及び現在の住所地が射水市の場合のみ取得できます。 ※過年度分は発行できません。 所得課税証明書 コンビニ 150円 窓 口 300円 カード利用者本人の直近の所得及び課税の証明書 ※1月1日時点及び現在の住所地が射水市の場合のみ取得できます。 ※過年度分は発行できません。 利用条件 利用者証明用電子証明書が搭載されたマイナンバーカードの取得が必要です。 ※15歳未満の方は、コンビニ交付サービスを利用することはできません。※通知カード、印鑑登録カード、住民基本台帳カードでは利用できません。※所得証明書等の税証明について、修正申告等をされた場合、コンビニ交付サービスを利用できない期間がありますのでご注意ください。詳しくは課税課(TEL0766-51-6618)までご連絡ください。 利用方法 ・コンビニエンスストアにある多機能端末機【マルチコピー機】を使用。マイナンバーカードを用意。 ①行政サービスを選択。 ②証明書交付サービスを選択。 ③マイナンバーカードをセット。 ④ 暗証番号(4桁)を入力。 ⑤証明書の種類と部数を選択。 ⑥内容確認後、手数料を投入。 ※暗証番号入力を3回誤ると市役所窓口で暗証番号の初期化・再設定が必要になります。 利用時間 午前6時30分から午後11時まで 年末年始期間もサービスをご利用いただけます。 システムのメンテナンス等により利用できない場合があります。メンテナンスについては下記「メンテナンス情報」をご覧ください。 射水市へ転入届を提出された場合、又は新規に利用者証明用電子証明書を取得された場合は、サービスをご利用頂くまで、3日間ほどお時間がかかる場合があります。 メンテナンス情報 現在、メンテナンス情報はありません。 証明書が発行されないときはエラーメッセージを確認してください エラーメッセージ 原 因 対 処 方 法 ご利用いただけないカードです。市区町村にお問い合わせください。 マイナンバーカードの有効期限が過ぎています 手続きが必要です。 市民課へお問い合わせください。 利用者証明用電子証明書の有効期限が過ぎています 手続きが必要です。 市民課へお問い合わせください。 カードのかざし方が不十分です カードを正しくセットし、読み込みが完了するまで動かさないでください。 メンテナンス中のため、サービスをご利用いただけません。 システムメンテナンスを行っています ホームページやLINEでメンテナンス情報を掲載しますので、ご確認ください。 ※ホームページやLINEでメンテナンスによるサービス停止の案内がない場合は、しばらく時間をおいて再度操作してください。 指定した証明書発行できません。 交付可能な証明書がありません (例)・印鑑登録をしていない ・同一戸籍の人が出生、死亡、 婚姻等の届出をした ・印鑑登録の手続きが必要です。 ・戸籍の記載処理が完了するまで交付できません。 暗証番号ロック中のため、ご利用いただけません。 暗証番号を連続3回間違えたため、 ロックされています 市民課で暗証番号の再設定が必要です。(地区センターでは設定できません。) ※よくある操作誤り(マルチコピー機によって、横並びで表示される機器と縦並びで表示される機器があります) 【証明書交付サービス(コンビニ交付)】 と 【戸籍証明書交付の利用登録申請書】 証明書交付サービス(コンビニ交付)を選択してください。 【お住まいの市区町村の証明書】 と 【お住まいの市区町村と本籍地が異なる方の戸籍関連証明書】 お住まいの市区町村の証明書を選択してください。 利用できる店舗 全国のセブン-イレブン、ファミリーマート、ローソンで利用することができます。(証明書コンビニ交付サービス対応の多機能端末機【マルチコピー機】設置店舗に限ります。) ※店舗の場所等は、下記のホームページ等でご確認ください。 セブンイレブン http://www.sej.co.jp/index.html ファミリーマート https://www.family.co.jp/ ローソン http://www.lawson.co.jp/index.html 返金・交換について 証明書コンビニ交付サービスで取得された証明書の返金・交換はできません。内容をよくご確認のうえ、操作をお願いします。 証明書のコンビニ交付サービスで発行する”住民票の写し”について 氏名の変更がある場合、変更前の情報は記載されません。 住所変更があった場合、最新住所と直前の住所のみ記載し、それ以前の住所は記載されません。 転出された方や亡くなられた方は記載されません。 住民票コードは記載されません。 マイナンバー(個人番号)は記載可能です。 戸籍届出・住民異動届出後の証明発行について 直近2週間以内に戸籍の届出や住民異動の届出をされた場合、届出内容が証明書に反映できていないことがあります。届出後2週間以内にご利用の際は、あらかじめ射水市役所市民課戸籍住民係まで届出内容が証明書に反映されているかお問い合わせください。 証明書内容についてのお問い合わせ先 〇住民票の写し、印鑑登録証明書、戸籍証明書及び戸籍の附票の写しについて 射水市市民課 TEL 0766-51-6621 FAX 0766-51-6653 MAIL shimin@city.imizu.lg.jp 〇所得証明書及び所得課税証明書 射水市課税課 TEL 0766-51-6618 FAX 0766-51-6651 MAIL kazei@city.imizu.lg.jp お問い合わせ 市民生活部 市民課 所在地:〒939-0294 射水市新開発410番地1 電話:0766-51-6621 FAX:0766-51-6653 Eメールアドレス:shimin@city.imizu.lg.jp