上下水道のご使用を開始されるときや、中止されるときは、電話・FAX・Web受付等により、「上下水道お客様センター」へご連絡ください。

　3月や4月の引越しシーズンは、混み合いますので、お早目にお手続きください。

※ご使用開始・中止日の１ヶ月前～３営業日前までのご連絡をお願いします。

水道使用開始・中止受付（Web受付）　※外部リンク

電話による受付（0766-84-9643）のほか、パソコンやスマートフォンからも水道の開始・中止の受付を行うことができます。

Web受付

　QRコードからもご利用できます⇒　

ご使用を開始されるとき

　以下の項目についてご連絡ください。

① 住所（アパート等の場合、建物名・部屋番号まで）

② 使用者氏名（漢字・ふりがな）

③ 連絡先電話番号

④ 請求先が別の場合、請求先の住所・あて名

⑤ 使用開始日

⑥ 届出者氏名・連絡先

※ 注意事項

◆お申込みなくご使用になりますと、無断使用となり過料の対象となりますので、ご注意ください。

◆原則として開栓作業に立会いは不要ですが、水道メーターが屋内あるいは施錠地内にある場合は、立会い又は開錠をお願いいたします。

◆開栓作業には手数料(200円)が必要となります。初回の料金に加算し請求させていただきます。

 給水契約の定型約款について

ご使用を中止されるとき

　以下の項目についてご連絡ください。

① お客様番号

② 住所（アパート等の場合、建物名・部屋番号まで)

③ 使用者氏名

④ 使用中止日

⑤ 料金精算方法（口座振替・納入通知書）

⑥ 転居先住所及び連絡先電話番号

⑦ 届出者氏名・連絡先

※ 注意事項

◆原則として閉栓作業に立会いは不要ですが、水道メーターが屋内あるいは施錠地内にある場合は、立会い又は開錠をお願いいたします。

ご使用者を変更されるとき

　現在の使用者の方から、引き続き別の方がご使用になる場合、「現使用者の使用中止」「新使用者の使用開始」となります。

　変更日に水道メーターを確認し、料金の精算を行います。変更日を遡ることはできませんので、ご注意ください。

　また、ご家族間での名義変更など、料金精算を伴わず引き続きご使用になる場合、ご連絡によりお名前を変更いたします。